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Text File  |  1997-03-15  |  3KB  |  84 lines
  1.  
  2. BUGZ! I hate them, you hate them... the callers REALLY hate them!! (Or really
  3. LOVE them... but those kind of bugz are few and far between!)
  4.  
  5. Carlton Doors do not have a team of beta BBSes. I tried that over the years
  6. (1988-1994) and it just didn't work out, so now I have to rely on the P.A.L.
  7. [ Public At Large ] system.
  8.  
  9. Here's the plan:If you "discover" a bug call SOME PLACE ELSE BBS (817)794-0126
  10. and download the latest version of the door. The bug may have been fixed! 
  11.  
  12. If that doesn't solve your problem, send me a detailed bug report (mail it,
  13. or leave it in a private comment to me on SOME PLACE ELSE BBS) and I'll try 
  14. to have it fixed within 48 hours if it's a critical error, or in the next
  15. release if it's non-critical.
  16.  
  17. All doors are tested EXTENSIVELY before they're released, but I couldn't
  18. possibly ever test under every single configuration possible, so...
  19.  
  20. If you're having any problems, be a P.A.L. and let me know. I'll try to get
  21. you fixed right up!                     
  22.  
  23.                                                         -Todd Carlton
  24. When reporting a "bug" in one of my doors, please provide the following
  25. information for rapid diagnostics:
  26.  
  27. Door Name, Version, And .EXE Date: _______________________________________
  28.  
  29.  
  30. *ERROR NUMBER* Reported In ERROR.LOG File (If There Is One): ____________
  31.  
  32.  
  33. Problem Is "Intermittent" Or "Occurs Every Time"? ________________________
  34.  
  35.  
  36. Command Line Used To Run The Door: _______________________________________
  37.  
  38.  
  39. Drop File Used: ___________________ Will The Door Run Locally (Y/N): _____
  40.  
  41.  
  42. BBS Software & Version: _____________________________ Fossil: ____________
  43.  
  44.  
  45. Max BBS Baud Rate: ________________ Rate Port IS Locked At: ______________
  46.  
  47.  
  48. (SBBS/QBBS/RA) DoorType 7 or 15?: ______ Run From Menu Or Config: ________
  49.  
  50.  
  51. No. Of Nodes: _____  DesqView In Use (Y/N): ______  Digiports (Y/N): _____
  52.  
  53.  
  54. Operating System or LAN Type:___________________________ Version: ________
  55.  
  56.  
  57. CPU (286, 386, Etc...): ______________  BIOS Mfg: _________  RAM: ______MB
  58. ==========================================================================
  59.  
  60. SYSOP NAME (First And Last)_______________________________________________
  61. No Handles, Please. This Name Should Match Line 1 In Your .CFG File
  62.  
  63. BBS NAME_____________________________  BBS PHONE (_____)__________________
  64. From Line 2 In Your .CFG File
  65.  
  66. VOICE PHONE (_____)__________________  FidoNet Address: ____:______/______
  67. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  68. Not Required ... But Appreciated
  69.  
  70. Did You Get This Door Off Of A Shareware CD?  ___Yes  ___No
  71.  
  72. Did You Get This Door Directly From Some Place Else BBS?  ___Yes  ___No
  73.  
  74. Had You Seen This Door Before You Set It Up On Your BBS?  ___Yes  ___No
  75.  
  76. No. Of Doors You Run_____  Most Popular Door______________________________
  77.  
  78. Do You Write BBS Door Games or Utilities?  ___Yes  ___No
  79. -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
  80. FOR A RESOLUTION TO YOUR PROBLEM:
  81. 1) NetMail this information to 1:130/319@fidonet.org
  82. 2) Upload this information to SOME PLACE ELSE BBS @ 817-794-0126
  83. 3) Mail this information to: 2009A Oakwood Ct, Arlington, TX 76012
  84.